Оператор технической поддержки( Компания Етайп )

08 Июня

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Калининград

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Компания Етайп"

Крупный региональный интернет-провайдер приглашает в свою команду оператора технической поддержки для работы в составе отдела поддержки пользователей.

Мы рассматриваем кандидатов как с опытом, так и без опыта работы — главное, чтобы у вас было желание учиться и работать в сфере телекоммуникаций.

Обязанности:

  • консультация по техническим вопросам предоставления услуг связи;
  • внесение информации по обращениям клиентов (пользователей) в базу данных;
  • соблюдение корпоративных норм и требований, которые регламентируют предоставление информационно-консультационного сервиса абонентам и клиентам компании;
  • мониторинг сети и работоспособности телекоммуникационного оборудования;
  • в будущем устранение мелких неисправностей телекоммуникационного оборудования (на программном уровне);
  • контроль оперативного реагирования монтажных бригад технической поддержки на транслированные им заявки клиентов (пользователей).

Требования:

  • желателен опыт работы в подразделении технической поддержки клиентов (пользователей);
  • умение самостоятельно принимать оперативные решения, коммуникабельность, инициативность;
  • хорошие знания ПК и ПО (как системного, так и прикладного);
  • знание структуры, общих принципов построения и основных протоколов сетей передачи данных;
  • желательно знание принципов эксплуатации и технического обслуживания оборудования систем передачи данных, а также навыки его конфигурирования;
  • желательно владение английским языком на уровне, достаточном для изучения технической документации;
  • Стрессоустойчивость;
  • Ответственность, обучаемость, умение работать в команде.

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ с первого дня;

  • Заработная плата от 60 000 руб. после испытательного срока;

  • Корпоративная мобильная связь;

  • Полноценное корпоративное обучение — научим всему, что нужно;

  • Работа в стабильной, развивающейся компании с дружной командой.

Если вы хотите стать частью надежной команды и развиваться в сфере связиоткликайтесь прямо сейчас! Мы рады как опытным специалистам, так и новичкам, готовым учиться и расти вместе с нами.

Похожие вакансии

26 Июня

Специалист поддержки пользователей в Банк

Мамоново

до 38 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс Банк - это сервис, который позволяет комфортно осуществлять платежи и контролировать свои...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Оператор чат-поддержки магазина цветов

Калининград

от 56 900 руб.

Компания "Иващенко Анатолий Андреевич" Мечтаешь о комфортной удаленной работе? Тогда скорее откликайся и работай в удобных условиях!...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Специалист технической поддержки

Калининград

от 50 000 до 70 000 руб.

Компания "Контакт-центр CallTraffic" ГИБКИЙ ГРAФИК, EЖEМЕCЯЧНЫЕ ПPЕМИИ БЕЗ «ПОТОЛКA», РAБОТA В ОФИСЕ ИЛИ УДАЛEННО В КPУПНEЙШEМ КOНТAКТ-ЦEНТРЕ...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Оператор приемки (Балтийск)

Балтийск

от 45 000 руб.

Компания "Виктория, Сеть супермаркетов" Обязанности: Приемка товара в магазин: приемка, разгрузка, проверка соответствия качества и...

Отправить резюме подробнее

25 Июня

Консультант табачной продукции( Группа компаний OPEN )

Калининград

от 28 800 до 200 000 руб.

Компания "Группа компаний OPEN" Компания OPEN Group в связи с реализацией нового проекта для одного из наших ключевых Клиентов, приглашает...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: