Сотрудник технической поддержки (Балттелеком)

17 Ноября

от 35 000 до 45 000 руб.

Город:

Калининград

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ГКУ КО Центр Занятости Населения Калининградской Области"

Обязанности:

Помогать абонентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону;
Искать и устранять технические сбои в сети;
Работать с претензиями;
Обеспечивать проактивную связь с абонентом (не оставлять абонента один на один со своими проблемами, а стараться ее решить);
Настраивать wi-fi роутеры абонентов;
Консультировать абонентов по продуктам и услугам компании.

Требования:

Мы ждем вас в команде, если вы: • Готовы решать технические вопросы абонентов по телефону; • Умеете понятно излагать мысли и сможете доступно объяснить информацию; • Знаешь в теории или на практике такие понятия, как IP-адрес, MAC-адрес; • Пользуетесь ПК на продвинутом уровне; • Открыты к новым знаниям и готовы их освоить с нашей помощью.

Адрес работы: Город Калининград, Чайковского улица, дом: Д. 2

Условия:

Похожие вакансии

13 Ноября

Калининград

от 79 200 руб.

Компания "Филиал РГИСИ в г. Калининграде Балтийская ВШМТИ" В Филиал Российского государственного института сценических искусств – «Балтийская...

14 Ноября

Калининград