Специалист контактного центра

02 Июля

от 40 000 до 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Калининград

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Федеральный институт повышения квалификации"

«ГлавПро» Федеральный институт повышения квалификации - лидер рынка обязательного обучения.

В мае 2024 года мы стали победителями престижной премии HR brand от hh.ru.

Только за прошлый 2023 год мы обучили 400 000 сотрудника таким направлениям как Охрана труда, Пожарная безопасность, Антитеррор и так далее. Мы обучаем больше всех в стране.

Мы делаем обязательное обучение интересным, интерактивным. И за счет этого сохраняем здоровье и спасаем жизни сотрудникам наших клиентов.

В связи со стремительным ростом компании открыта вакансия Оператор call-центра. Мы ищем дружелюбного и общительного человека, который готов стать частью нашей команды и помогать клиентам. Если вы умеете устанавливать эмоциональный контакт с людьми, быстро обучаетесь новому и готовы приносить пользу, то эта работа для вас!

Обязанности:

Звонить клиентам, у которых подходит срок проверки по готовой базе.
Устанавливать эмоциональную дружескую связь с клиентами, выявлять потребность по скрипту и передавать менеджеру-эксперту, который будет закрывать клиента на договор (1-ый адаптационный месяц у вас будет неполный цикл продаж, со 2-3 мес. перевод на позицию выше - полный цикл продаж).
Работать в корпоративной CRM системе по IP телефонии.
Выполнять поставленные KPI по кол-ву и времени в разговорах.

Требования:

Важно уметь, любить и не бояться общаться.
Опыт работы в продажах или колл-центре будет плюсом.
Открытость к новому и способность быстро обучаться, осваивать большой объём информации.
Живая, эмоциональная речь, способность располагать к себе людей и устанавливать контакт с ними.
Настойчивость, амбициозность, желание обучить как можно больше компаний и принести им пользу.
Тихое рабочее место, ноутбук/компьютер, гарнитура, веб-камера и хороший интернет (телефон и планшет не подходят). Всё это необходимо иметь на момент обучения.

Условия:

Оформление в надежной, стабильной, прогрессивной компании. Открытость, честность и прозрачность.
Быстрый рост до Менеджера по продажам.
Своевременная белая з/п два раза в месяц или ежедневно!
Фиксированная часть 30 000+ KPI.
Отсутствие потолка в доходе и возможность зарабатывать много, без переработок!
ДМС и Телемедицина + другие приятные бонусы!
Востребованный и честный продукт для юр лиц, нет навязывания финансовых или информационных услуг.
График работы: 5/2. Работа из дома по вашему местному времени с 9:00 до 17.00. Можно начинать рабочий день раньше на 1-2 часа. Сб, вс, праздники-выходной. 35-часовая рабочая неделя;
Нет переработок, остаются силы на дом, семью, увлечения.
Удобная CRM для работы, технически отлаженные процессы.
Сплоченный, теплый коллектив, человечность и отличное отношение к сотрудникам, мотивирующие поддерживающие руководители.
Отлично организованное качественное поэтапное обучение за счет компании, оплачиваемая стажировка.
Не даем скучать. Много проектов, мероприятий, обучений, возможностей для роста, самореализации, дополнительного заработка.
И даже выездные встречи в оффлайн по желанию!