Требования к кандидату
- Отличное знание систем бронирования: Сирена, Smart Ticketing S7 Airlines, (технологии выписки, бронирования, обмена и возврата авиабилетов, технология подбора минимальных тарифов, просмотра визовых правил, ведения клиентских профилей и другие продукты);
- Умение работать с большим объемом информации;
- Компьютерная грамотность;
- Грамотная письменная и устная речь, хорошая дикция;
- Знание английского языка на уровне чтения тарифов обязательно, более высокий приветствуется.
- Обязательно, наличие действующих сертификатов.
- Ответственность, внимательность, дисциплинированность, пунктуальность
- Способность работать с людьми, доброжелательность, терпимость к людям.
- Стрессоустойчивость;
- Вежливость, аккуратный внешний вид;
- Хорошая обучаемость;
- Умение самостоятельно разбираться в сложных ситуациях и принимать правильные решения;
- Оперативность мышления.
Готовы рассмотреть кандидатов не имеющих опыта работы в данной сфере, но готовых обучаться и развиваться в данной отрасли. Существует возможность карьерного роста.
Квалификация: Готовы рассмотреть кандидатов не имеющих опыта работы в данной сфере, но готовых обучаться и развиваться в данной отрасли.
Опыт работы от 1 года
Образование: Среднее профессиональное
Должностные обязанности
- Бронирование, выписка, обмен, возврат авиабилетов в Авмадеус, Сирена, Smart Ticketing S7 Airlines;
- Оформление, возврат железнодорожных билетов.
- Консультирование клиентов по всем вопросам (правила, порядок и условия оформления авиабилетов);
- Оперативный прием запросов по электронной почте и телефону;
- Предоставление информационной поддержки пассажирам;
- Взаимодействие с авиакомпаниями и с поставщиками услуг;
- Работа с 1С, ККМ, терминалами безналичной оплаты;
- Ведение отчетности.
Условия работы:
Слаженный коллектив
Возможность профессионального роста
Постоянное обучение
Важно!
Сначала отправьте резюме. Мы обязательно ответим.
13 Августа
Старший специалист по закупкам работ и услуг
Калининград
Компания "Содружество, Группа компаний" Сегодня мы находимся в поиске Старшего специалиста по закупкам работ и услуг , который станет частью...
13 Августа
Техник 1 категории информационно-технического отдела( МКП Калининград-ГорТранс )
Калининград
от 40 000 руб.
Компания "МКП Калининград-ГорТранс" АО «Калининград-ГорТранс» - ведущее транспортное предприятие города Калининграда, осуществляющее...
13 Августа
Калининград
от 55 000 руб.
Компания "ТРАНСКАПИТАЛБАНК" Чем пpедcтoит заниматься: Обеспечивать качественное кассовое обслуживание клиентов. Проводить валютные...
13 Августа
Менеджер по поиску международных клиентов
Калининград
Компания "Профкосметик" О НАС Glory Group - динамично развивающаяся международная компания-эксперт в beauty-сфере, которая существует на...
09 Августа
Помощник категорийного менеджера (категория мясо и мясо-колбасные изделия)
Калининград
от 65 000 руб.
Компания "SPAR Калининград" ТС «SPAR-Калининград» ищет в свою команду коллегу. Мы рады предложить интересную работу с крутой командой...