Ведущий специалист Контакт-центра (в архиве)

05 Января

от 40 000 до 45 000 руб.

Город:

Калининград

Занятость:

Полная занятость

Компания "ГКУ КО Центр Занятости Населения Калининградской Области"

Предлагаем работу в дружном коллективе!

Обязанности:

Работа с входящими и исходящими вызовами ;
Консультирование клиентов о государственных услугах центра занятости населения на Единой цифровой платформе "Работа России";
Разрешение вопросов, возникающих у клиентов при работе с личным кабинетом на Единой цифровой платформе "Работа России";
Подготовка и сдача отчетности по установленной форме.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь
Уверенный пользователь ПК (умение работать с Excel)
Вежливость, стрессоустойчивость, коммуникабельность и нацеленность на результат;
Опыт работы в call-центре, опыт сопровождения клиентов либо опыт продаж будет вашим преимуществом.

Условия: