Администратор гостиницы
20 000 руб
Валентина Васильевна
Возраст
60 лет (07 Января 1965)
Город
Калининград
Переезд невозможен
Полная занятость
3 года 1 месяц
Административный персонал
Администратор гостиницы:
- Встреча посетителей
- Оформление документов на проживание
- Работа с кассовым аппаратом и терминалом
- Работа с распоряжениями, приказами и другими руководящими и нормативными документами
- Соблюдение правил предоставления гостиничных услуг
- Совершенствование правил и методов организации процесса обслуживания клиентов
- Основы эстетики, этики, психологии и обслуживания посетителей
- Законодательство о труде.
- Правила внутреннего распорядка.
- Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
- Телефонные переговоры, работа с документацией, контроль работы младшего персонала
Заведующая этажами:
- Руководство работой персонала
- Обеспечение своевременной и качественной подготовки номерного фонда
- Обеспечение необходимым имуществом и правильной его эксплуатации
- Работа с клиентами
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Составление графиков, отчетов, планирующих документов
- Инструктаж и обучение персонала
Высшее
Москва, 1991 — 1991 гг.
22 ноября, 2013
30 000 руб
Евгений Владимирович
Город
Калининград
Возраст
49 лет (22 июля 1975)
Опыт работы:
24 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Помощник Бурильщика 5 разряда, ООО "БКЕ"
10.2001 - по текущее время
28 апреля, 2014
20 000 руб
Наталья Сергеевна
Город
Калининград local_shipping
Возраст
37 лет (26 марта 1988)
Опыт работы:
15 лет
Последнее место работы:
Проводник фирменного пассажирского вагона, ОАО ФПК
06.2010 - по текущее время
7 декабря, 2013
18 000 руб
Ксения Николаевна
Город
Калининград local_shipping
Возраст
35 лет (30 марта 1990)
Опыт работы:
4 года
Последнее место работы:
Администратор, Кафе "Фест"
07.2012 - 06.2013
Резюме размещено в отрасли