Администратор гостиницы
20 000 руб
Валентина Васильевна
Возраст
61 год (07 Января 1965)
Город
Калининград
Переезд невозможен
Полная занятость
3 года 1 месяц
Административный персонал
Администратор гостиницы:
- Встреча посетителей
- Оформление документов на проживание
- Работа с кассовым аппаратом и терминалом
- Работа с распоряжениями, приказами и другими руководящими и нормативными документами
- Соблюдение правил предоставления гостиничных услуг
- Совершенствование правил и методов организации процесса обслуживания клиентов
- Основы эстетики, этики, психологии и обслуживания посетителей
- Законодательство о труде.
- Правила внутреннего распорядка.
- Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
- Телефонные переговоры, работа с документацией, контроль работы младшего персонала
Заведующая этажами:
- Руководство работой персонала
- Обеспечение своевременной и качественной подготовки номерного фонда
- Обеспечение необходимым имуществом и правильной его эксплуатации
- Работа с клиентами
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Составление графиков, отчетов, планирующих документов
- Инструктаж и обучение персонала
Высшее
Москва, 1991 — 1991 гг.
7 декабря, 2013
18 000 руб
Ксения Николаевна
Город
Калининград local_shipping
Возраст
36 лет (30 марта 1990)
Опыт работы:
4 года
Последнее место работы:
Администратор, Кафе "Фест"
07.2012 - 06.2013
15 октября, 2013
25 000 руб
Виктория
Город
Калининград
Возраст
36 лет ( 2 июня 1989)
Опыт работы:
15 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Менеджер по туризму, "Golden Camel Tourism"
03.2013 - по текущее время
21 апреля, 2011
20 000 руб
Наталья Романовна
Город
Калининград
Возраст
44 года (13 июля 1981)
Опыт работы:
2 года и 8 месяцев
Последнее место работы:
Помощник руководителя, ООО "Форест Фиш"
09.2010 - 12.2010
Резюме размещено в отрасли