Администратор гостиницы
20 000 руб
Валентина Васильевна
Возраст
60 лет (07 Января 1965)
Город
Калининград
Переезд невозможен
Полная занятость
3 года 1 месяц
Административный персонал
Администратор гостиницы:
- Встреча посетителей
- Оформление документов на проживание
- Работа с кассовым аппаратом и терминалом
- Работа с распоряжениями, приказами и другими руководящими и нормативными документами
- Соблюдение правил предоставления гостиничных услуг
- Совершенствование правил и методов организации процесса обслуживания клиентов
- Основы эстетики, этики, психологии и обслуживания посетителей
- Законодательство о труде.
- Правила внутреннего распорядка.
- Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
- Телефонные переговоры, работа с документацией, контроль работы младшего персонала
Заведующая этажами:
- Руководство работой персонала
- Обеспечение своевременной и качественной подготовки номерного фонда
- Обеспечение необходимым имуществом и правильной его эксплуатации
- Работа с клиентами
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Составление графиков, отчетов, планирующих документов
- Инструктаж и обучение персонала
Высшее
Москва, 1991 — 1991 гг.
7 февраля, 2011
15 000 руб
Маргарита Дмитриевна
Город
Калининград
Возраст
35 лет ( 2 мая 1990)
Опыт работы:
18 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Регулировщик, ООО "Телебалт"
09.2010 - по текущее время
16 января, 2019
35 000 руб
Татьяна Сергеевна
Город
Калининград
Возраст
34 года ( 3 июня 1991)
Опыт работы:
3 года и 6 месяцев
Последнее место работы:
Старший администратор/ Управляющая, Say Wow Hotel
07.2018 - 12.2018
15 октября, 2013
25 000 руб
Виктория
Город
Калининград
Возраст
36 лет ( 2 июня 1989)
Опыт работы:
14 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по туризму, "Golden Camel Tourism"
03.2013 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли