Администратор гостиницы
20 000 руб
Валентина Васильевна
Возраст
61 год (07 Января 1965)
Город
Калининград
Переезд невозможен
Полная занятость
3 года 1 месяц
Административный персонал
Администратор гостиницы:
- Встреча посетителей
- Оформление документов на проживание
- Работа с кассовым аппаратом и терминалом
- Работа с распоряжениями, приказами и другими руководящими и нормативными документами
- Соблюдение правил предоставления гостиничных услуг
- Совершенствование правил и методов организации процесса обслуживания клиентов
- Основы эстетики, этики, психологии и обслуживания посетителей
- Законодательство о труде.
- Правила внутреннего распорядка.
- Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
- Телефонные переговоры, работа с документацией, контроль работы младшего персонала
Заведующая этажами:
- Руководство работой персонала
- Обеспечение своевременной и качественной подготовки номерного фонда
- Обеспечение необходимым имуществом и правильной его эксплуатации
- Работа с клиентами
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Составление графиков, отчетов, планирующих документов
- Инструктаж и обучение персонала
Высшее
Москва, 1991 — 1991 гг.
7 декабря, 2013
18 000 руб
26 июня, 2019
60 000 руб
Анжелика Павловна
Город
Калининград local_shipping
Возраст
56 лет ( 9 декабря 1969)
Опыт работы:
2 года
Последнее место работы:
Риелтор , АН Первая Мастерская Недвижимости
05.2017 - 05.2019
14 сентября, 2011
15 000 руб
Вячеслав Александрович
Город
Калининград local_shipping
Возраст
38 лет (11 августа 1987)
Опыт работы:
1 год и 7 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по заказам, диджей, Судоходная компания «Русские круизы»
06.2010 - 08.2011
Резюме размещено в отрасли
