Администратор VIP-зоны

Описание

Худякова Елена Игоревна

Возраст: 37 лет
Семейное положение: замужем, двое детей (девочки 12 лет и 17 лет).

Адрес, телефон: г. Калининград, пер. Розы Люксембург, д.8а,
Тел. моб: 8-906-286-19-80
Цель: соискание должности менеджера смены.
Образование:
Высшее
2008г. - Санкт - Петербургский государственный институт психологии и социальной работы.
Специальность: Специалист социальной работы.
Среднее специальное
2001г - Ростовский базовый медицинский колледж.
Специальность: Сестринское дело.
Квалификация: Медицинская сестра.
Доп. образование и курсы:

1997г - Мурманский центр непрерывного образования при МГПИ.
Специальность: оператор персонального компьютера.
1998г - Лингвистический центр - Курсы английского языка. Уровень-pre-intermediate.
2009г - Лекции: уверенность в себе и стрессоустойчивость.

Опыт работы:
10.11.2017 - 15.10.2018 - ООО , ресторан - управляющая рестораном. Контроль работы всех подразделений, контроль качества обслуживания и обучение персонала, контроль качества закупаемых продуктов, контроль соблюдения техники безопасности и санитарных норм на производстве, формирование ценовой политики заведения, проведение маркетинговых акций, взаимодействие с поставщиками и контролирующими органами и т.д.
01.06.2017 -13.11.2017 - Медицинская компания ИП Шимрина Е.Е, менеджер - технолог.
07.03.2013 - 04.04.2017 - ООО бар , лаунж-кафе отеля 4*, ресторан - управляющая сетью. Контроль работы всех подразделений, контроль качества обслуживания и обучение персонала, контроль качества закупаемых продуктов, контроль соблюдения техники безопасности и санитарных норм на производстве, формирование ценовой политики заведения, проведение маркетинговых акций, взаимодействие с поставщиками и контролирующими органами и др.
01.12.2010-12.01.2013 - ООО , паб - старший администратор. Поиск, подбор и обучение персонала, контроль обслуживания, взаимодействие с поставщиками.
01.10.2009 - ООО , ресторан - администратор. Функции: работа с клиентами, оформление первичной кассовой документации, поддержание клиентской базы, поиск и подбор персонала, обучение, организация комфортного рабочего процесса.
01.03.09 - 01.10.09 - (ГУЗ МОНД). Медсестра.
05.10.07 - 24.12.07 - ООО , ресторан - администратор. Контроль за работой и обучение персонала, контроль качества обслуживания клиентов, инкассация денежных средств, учет товара, урегулирование конфликтных ситуаций.
01.03.06 - 13.03.07 - ООО , администратор - кассир. Функции: ведение контрольно - кассовой дисциплины, проведение собеседований, привлечение новых поставщиков, обучение персонала, контроль обслуживания.
03.04.05 - 26.02.06 - ИП Калмыков К.В. отеля . Официант-бармен.
16.08.01 - 09.01.02 - Амурской области г. Тында кафе , администратор - кассир.
Дополнительная информация:
Свободный пользователь ПК, знание английского языка, личный автомобиль.
Личные качества:
Внимательность, ответственность, коммуникабельность, исполнительность, стрессоустойчивость, желание работать, способность к обучению и стремление к самосовершенствованию, умение работать в режиме многозадачности. Без вредных привычек.