Администратор
40 000 руб
Нина Николаевна
Возраст
50 лет (11 Октября 1975)
Город
Калининград
Возможен переезд в другой город
Гражданство
Россия
Полная занятость
12 лет 1 месяц
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Бронирование отелей, трансферов, вип залов.
Предоставление всей нужной информации по услугам и тарифам.
Оформление заказов от клиентов в программе, ввод в базу данных полученной информации 1С
Работа с имеющейся клиентской базой, продажа услуг.
Обработка входящих заявок
Работа с документацией, ведение отчетности
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, решение различных форс- мажорных ситуаций возникающих в процессе командировки.
Административный персонал
Администратор:
Бронирование мест.
Размещение гостей гостиницы.
Осуществление миграционного учета иностранных граждан.
Ведение документации(кассовые операции, выписка счетов).
Координация работы персонала гостиницы.
Контроль над техническими системами отеля.
Заместитель директора :
Ведение делопроизводства (документооборот: служебные записки, оформление договоров и дополнительных соглашений)
Разработка должностных инструкций, положений и других локальных, нормативных документов по предприятию;
Организация работы с туристическими компаниями.
Организация хозяйственно-административной деятельности: своевременный заказ канцелярской продукции, проверка и отчет о неисправностях оргтехники и др.;
Прием поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции, ее отправка;
Прием документов и личных заявлений на подпись руководителя. Подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя;
Организация проведения телефонных переговоров руководителя, запись в его отсутствие полученной информации и своевременное о доведение до его сведения ее содержания;
Подготовка заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня);
Контроль за исполнением изданных приказов и распоряжений и сроков выполнения указаний и поручений руководителя;
Связь с организациями для решения вопросов, обозначенных руководителем;
Выполнение разовых поручений руководителя по организации работы персонала
Выполнение иных поручений руководителя в рамках служебных отношений.
Высшее
Калининград, 2001 — 2004 гг.
Повышение квалификации персонала службы приёма и размещения гостиниц
Федеральное агенство по туризму (Гостиничное дело)
Английский — Базовые знания
Права категорий:
B
Добросовестный и ответственный сотрудник, легко обучаема, стрессоустойчива, могу четко и грамотно организовать свою работу, тактична, лично дисциплинирована, трудолюбива. Обладаю чувством ответственности за порученное дело, нацеленность на конечный результат. Есть опыт и умение слаженно работать в коллективе. Склона к творческому подходу. Аккуратна и внимательна при работе с документами и людьми. Высокая самомотивация и организованность . Всегда ответственно подхожу к поставленными передо мною задачами, выполняю их максимально быстро и в срок. Умею работать с большими объемами информации, хорошая память, умею вести переговоры, принимать ответственные решения и быстро находить выход из сложных ситуаций.
7 ноября, 2011
18 000 руб
Марина Игоревна
Город
Калининград local_shipping
Возраст
40 лет (11 февраля 1986)
Опыт работы:
3 года и 11 месяцев
Последнее место работы:
Офис-менеджер, делопроизводитель, секретарь, Калининградский филиал ФГУП "Ростехинвентаризация Федеральное БТИ"
11.2007 - 10.2011
31 октября, 2012
20 000 руб
Ульяна
Город
Калининград
Возраст
35 лет ( 5 июля 1990)
Опыт работы:
18 лет
Последнее место работы:
Продавец-консультант, ВЕСТЕР
04.2011 - по текущее время
2 апреля, 2017
Евгения Михайловна
Город
Калининград local_shipping
Возраст
60 лет (21 июля 1965)
Опыт работы:
20 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Лаборант химического анализа, ООО " ОБК"
10.2015 - 11.2016
Резюме размещено в отрасли