отправить приглашение

Оператор call-центра

25 000 руб

от 07 Ноября 2014

Елена Викторовна

Возраст

65 лет (10 Февраля 1960)

Город

Калининград
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Удаленная работа

Опыт работы

18 лет 7 месяцев

Менеджер

ООО "СК"РГС-Жизнь" в Калининграде
Страхование

10 месяцев,

Октябрь 2013 - Август 2014

Набор консультантов в отдел, их обучение, проведение коучингов, работа с клиентами, информирование населения о преимуществах страховой защиты, продвижения новых продуктов.

Директор по продажам

ООО"Дальневосточный Медиа Центр", еженедельник "АиФ-Камчатка" в Петропавловске-Камчатском
Реклама / Маркетинг / PR

5 лет 9 месяцев,

Ноябрь 2005 - Август 2011

Создание отдела продаж "с нуля", набор и обучение менеджеров,проведение тренингов, коучингов, планирование работы отдела, разработка мотиваций, выполнение плана, ведение отчетности. За весь период работы отдел регулярно выполнял план и по основным показателям редакция занимала 1-е место среди региональных приложений Дальнего Востока, и только в 2008г заняли 2-е место. В апреле 2008г прошла аттестацию на должность директора по продажам. Уволилась в связи со сменой места жительства.

Менеджер рекламного отдела

ООО"Дальневосточный Медиа Центр", еженедельник "АиФ-Камчатка" в Петропавловске-Камчатском
Реклама / Маркетинг / PR

12 лет ,

Ноябрь 1993 - Ноябрь 2005

Холодные звонки, ведение переговоров, встреч с руководителями, прямые продажи, заключение и сопровождение договоров, ведение клиентской базы, составление отчетов.На протяжении всего периода работы была лидером продаж.

Образование

Камчатский государственный университет им.Витуса Беринга

Высшее

Историко-английский

Петропавловск-Камчатский, 1978 — 1983 гг.

Курсы и тренинги

Курсы и тренинги

2007 — 2007 гг.

Федеральное отделение еженедельника"Аргументы и Факты",г.Иркутск (Книга продаж. Техника холодных звонков.)

Курсы и тренинги

2006 — 2006 гг.

Федеральное отделение еженедельника"Аргументы и Факты",г.Воронеж (Книга продаж.Техника холодных звонков.)

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

О себе

Большой опыт телефонных звонков: холодные звонки, переговоры, назначение встреч, заключение и сопровождение договоров. Грамотная, поставленная речь,работа с возражениями, высокая стрессоустойчивость, коммуникабельна, всегда нацелена на результат; опыт работы с людьми, создания отделов продаж, добросовестна, ответственна, пунктуальна, вежлива, доброжелательна, неконфликтна.

Похожие резюме

13 декабря, 2008

Офис-менеджер, Секретарь, Помощник руководителя

15 000 руб