Оператор call-центра

- Распределение задач в команде проекта
- Обучение и развитие сотрудников в команде на проекте
- Контроль за соблюдением трудового распорядка
- Организация работы подчиненных сотрудников во время рабочего процесса
- Организация и ведение документооборота
- Работа в CRM-системах, - Битрикс, AMOcrm,
- Ведение рабочей переписки в чатах Тг
- Начисление з/п
- Работа с таблицами в Exel
- Работа с Google Doc

Прием и обработка исходящих звонков ( без холодных прозвонов .
- Консультация клиентов по услугам, ценам и акциям.
- Напоминание о записи и подготовка клиентов к визиту .
- Решение административных задач: ведение базы клиентов и отчетности.
- Работа в CRM-системах, - Битрикс, AMOcrm, внутренней crm СберМаркета (Купер) - Кэнди.
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами в WAZZAP
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Ведение клиентской базы
- Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж

Прием и обработка входящих и исходящих звонков ( без холодных прозвонов .
- Консультация клиентов по услугам, ценам и акциям.
- Напоминание о записи и подготовка клиентов к визиту .
- Решение административных задач: ведение базы клиентов и отчетности.
- Работа в CRM-системах, - Битрикс, AMOcrm
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Ведение клиентской базы
- Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж