Риелтор (с обучением)

Описание



[pic]
АБРАМЯН ОЛЬГА ИГОРЕВНА

ЦЕЛЬ
Устроиться на интересную работу с достойной оплатой и перспективой карьерного роста:

Менеджер по развитию.
Проектный менеджер.
Менеджер по продажам.
Администратор.
Торговый представитель.



ТРУДОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

• Август 2018 – по н. в. обучалась кондитерскому делу, занималась выпечкой на заказ, развивала личный бренд.
• С 17.03.2016 – июнь 2018 менеджер проекта ОАО «Электросварка».
• С 08.04.2013 по 26.08.2015 – менеджер по работе с клиентами ГК «Статус – Эксперт»
• С 08.10.2012 г. по 29.12.2012 – менеджер коммерческого отдела ГК «Бранвен».
• С марта 2007 г. по октябрь 2012 – координатор по работе с клиентами «ТНТ Экспресс Уорлдуайд» (сейчас FEDEX).
• С 2005 г. по 2006 г. – продавец-консультант, старший продавец-консультант, Сеть обувных магазинов «Респект» Санкт - Петербург.
• С 2003 г. по 2004 г. – продавец-консультант, с/м «Виктория».


ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О СЕБЕ

• 1983 г., замужем, дочь – 2 г.
• Проживаю в Калининграде.
• Телефон: 8 952 796 33 85
• Права категории В, автомобиль
e-mail: olyan1511@mail.ru




ОБРАЗОВАНИЕ

• КТЭК 2000-2003 гг.
• Специальность: Менеджмент
• Квалификация: Менеджер с дополнительной подготовкой в области хозяйственно-правовой деятельности;
• БГА РФ 2003-2007 гг.
• Специальность: Менеджмент организации
• Квалификация: Менеджер



ТРУДОВЫЕ НАВЫКИ

• Приёмка и выкладка товара, личные продажи, перемещение товара между магазинами, контроль за товарными остатками, работа с браком и возвратом товара. Работа с ККМ, работа в 1 С. В должности старшего продавца - консультанта получила опыт управления подчиненными.
• Консультирование клиентов по тарифам и условиям работы компании. Консультирование по таможенной очистке. ВЭД. Организация перевозок грузов (авиа, авто). Доставка грузов на выставки. Ведение кассовых операций. Работа с претензиями.




• Холодные звонки, активный поиск и привлечение новых клиентов. Работа с возражениями. Мониторинг конкурентов, отслеживание и анализ потребностей клиентов. Проведение презентаций, ведение переговоров.
• Разработка коммерческих предложений. Формирование базы данных по исходящим и входящим обращениям в компанию.
• Развитие учебного центра (реклама, проведение семинаров, привлечение потенциальных клиентов).

• Развитие дилерской сети с нуля. Обучение дилеров продукту компании (работа с категориями товаров: СИЗ, сварочная проволока)
• Продвижение нового товара на рынке.
• Подготовка тендерной документации. Участие в тендерах.
• Работа с государственными органами в части получения разрешительных документов на товар (сертификация).
• Продвижение компании в социальных сетях. Написание контента для сайта.
• Размещение пресс-релизов. Разработка макетов и оформление заказов сувенирной продукции. Организация маркетинговых мероприятий.
• Разработка программ лояльности для клиентов.
• Формирование корпоративной культуры компании.
• Организация обучающих мероприятий для образовательного центра.
• Организация семинаров.
• Подготовка к выставкам с участием своей компании.
• Документооборот, отчётность.



КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ

• Работа в Word, Excel, Microsoft Office Outlook, Lotus Notes, CRM, 1 С.
• Активный поиск клиентов, развитие клиентской базы
• Развитие дилерской сети
• Определение и реализация путей увеличения объема продаж
• Составление коммерческих предложений
• Проведение переговоров
• Активные продажи
• Тендеры
• Организация перевозок
• Основы ВЭД
• Организация тренингов
• Проведение презентаций
• Организация корпоративных мероприятий
• Английский язык – Intermediate




НАГРАДЫ

• Сотрудник года 2007 («ТНТ Экспресс Уорлдуайд»)
• Сотрудник года 2009 («ТНТ Экспресс Уорлдуайд»)
• Сотрудник года 2010 («ТНТ Экспресс Уорлдуайд»)




ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

• Своими основными качествами считаю: ответственность, коммуникабельность, исполнительность, настойчивость, стрессоустойчивость и высокую самоорганизованность.
• Быстро обучаюсь и обладаю высокой работоспособностью, имею хорошие организаторские способности.
• Веду здоровый образ жизни, вредных привычек нет.