Менеджер
70 000 руб
Елизавета Григорьевна
Возраст
26 лет (07 Января 2000)
Город
Калининград
Переезд невозможен
Полная занятость
8 лет 4 месяца
Административный персонал
- запись пациентов на приемы к докторам
- приглашение на осмотры
- работа в CRM-системе (amoCRM)
- ведение таблиц и отчетности
- постоянная связь с пациентом
- работа с входящими и исходящими звонками
- консультирование по лечению
- обработка входящих лидов (запись на первичную консультацию)
Банки / Инвестиции / Лизинг
- выезды на встречи с клиентами
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам
- доставка банковских продуктов
- продажа дополнительных банковских продуктов/услуг
- формирование отчётности
- разрешение конфликтов и обработка претензий
Продажи / Торговля
- Оформление отчетов для руководства компании и бухгалтерии
- Управление сотрудниками магазинов и контроль за исполнением их обязанностей
- Ведение кассовой дисциплины
- Формирование заявок поставщикам
- Аналитика движения товаров
- Разработка и внедрение анкеты по удержанию/мотивации/привлечению персонала
- Обучение нового персонала, наставничество
- Поиск и привлечение сотрудников в компанию
- Решение конфликтных ситуаций
- Открытие новых магазинов по области
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Встреча, размещение и регистрация гостей
- Консультирование и помощь гостям в разнообразных вопросах
- Продажа дополнительных услуг отеля
- Прием и распределение входящих звонков и документации
- Координация внутренних служб отеля (службы уборки, безопасности, бронирования и обслуживания)
- Контроль за состоянием номеров до заселения гостей и после выезда
- Составление итоговых отчетов за смену
- Ведение кассовой дисциплины
- Обучение нового персонала, наставничество
- Разработка и внедрение упрощенных внутренних отчетов для сотрудников
- Общение с гостями отеля на английском языке (уровень владения языком - разговорный)
- Решение конфликтных ситуаций
Высшее
Калининград, 2019 — 2025 гг.
Среднее специальное
Калининград, 2016 — 2019 гг.
Высшее
Калининград, 2025 — продолжаю учиться
Английский — Разговорный
Придерживаюсь политики постоянного саморазвития, предпочитаю не стоять на месте и регулярно изучаю что-то новое. Читаю много книг, собираю свою личную библиотеку. Имею хороший разговорный уровень английского языка, но продолжаю развивать его. Увлекаюсь психологией людей и их поведения, изучаю материал по этой теме. Также занимаюсь домашним фитнесом. Люблю море, спокойную музыку и кофе.
22 сентября, 2019
20 000 руб
Татьяна
Город
Калининград
Возраст
48 лет ( 3 сентября 1977)
Опыт работы:
20 лет
Последнее место работы:
Инженер, ГБУ КО "Балтберегозащита"
02.2007 - по текущее время
5 марта, 2020
50 000 руб
Зимфира Гафуровна
Город
Калининград local_shipping
Возраст
53 года ( 3 июня 1973)
Опыт работы:
11 месяцев
Последнее место работы:
Администратор интернет-магазина, Альфа и Омега
02.2016 - 01.2017
18 февраля, 2016
45 000 руб
Елена Владимировна
Город
Калининград local_shipping
Возраст
57 лет (26 мая 1969)
Опыт работы:
14 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Финансовый менеджер, ОАО СК РГС-Жизнь
10.2014 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли
