Официант на круизный лайнер

Описание

Гражданство: Россия
Семейное положение:
Не замужем
Цель
Соискание должности: менеджер

Образование
2014 г. Российский Госсударственный Гуманитарный Университет
Факультет «Документоведение и Архивоведение»
Специальность "Документовед"
г. Москва
2008-2011 г. Художественно Промышленный Техникум
Специальность "Документаведение и архивоведение, кадровая служба"

Опыт работы
13.07.2016-15.01.2017 ООО" Софиты" Спорт бар ххх
Должность: Администратор
Должностные обязаности:
Обеспение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей
ресторана, созданию для них комфортных условий.
- Консультация посетителей по вопросам предоставления услуг
обеспечивание их,
ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков.
- Обеспечивание чистоты и порядка в зале.
- Контроль приема заказов от посетителей.
- Приниятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Контроль соблюдение работниками организации трудовой и
производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники
безопасности,
требований производственной санитарии и гигиены.
15.03.2015 -11.06.2016 ООО "Вентура Плюс" пиццерия Дон Ченто
Должность: Администратор-бармен
Должностные обяаности:
встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы,
мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций.
организация и проведение банкетов;
ведение и учет кассы;
выполнение служебных поручений руководителя.
Осуществление подготовку бара к обслуживанию посетителей (подготовка к
работе оборудования;
наведение порядка на рабочем месте;
соблюдение чистоты, санитарных правил и гигиенических нормативов,
требований пожарной безопасности, правил охраны труда и техники
безопасности.
06.08.2014- 08.02.2015 Служба заселения квартирант
Должность: Агент
Должностные обязаности:
Заключение договоров, ведение документооборота, работа с интернетом,
работа с актуальной базой клиентов.
05.02.2013- 19.07.2014 ООО "Мода Стиль"
Должность: Продовец-консультант-кассир
Должностные обязаности:
Работа с кассовой документацией, работа 1С программой, обслуживание
покупателей, консультирование по товару.
-Знание иностранных языков
Английский язык — читаю и перевожу со словарем
Польский - читаю и перевожу со словарем

Прочее
Коммуникабельность, активная жизненная позиция
Стрессоустойчивость
Стремление к развитию и профессиональному росту
Хобби — чтение, путешествия, психология
Дополнительные сведение
Владение навыками программ: R-kiper, 1С прогграмма, TillyPa, MS Office
Есть в наличии санитарная книжка.