Маркетолог/Менеджер

Работа с гражданами РФ, документацией, законодательными актами, претензионная работа, работа в специальных программах и базах. Приобретены знания и навыки в сфере юриспруденции. Умение проявлять холодное спокойствие и твердость в любых стрессовых ситуациях, находить адекватный подход к любому человеку.

Работа с гражданами РФ, документацией, законодательными актами, взаимодействие с государственными структурами, работа с претензиями, специализированными программами и базами, обучение новых сотрудников.

Работа по формированию заказов и отгрузке товара клиентам, имеющим договорные отношения с компанией, подбор ассортимента, отгружаемого товара, с индивидуальным подходом к каждому клиенту, с учетом специфики, расширение ассортимента, заказываемого товара, оперативный подбор замены товара, в случае его отсутвия на складе, анализ движения товара и своевременный заказ необходимого количества у поставщиков, поиск более выгодных предложений от поставщиков ( с обязательным условием рационального соотношения цена – качество), контроль поставок товара заказчику, расширение и обновление ассортимента продукции, работа с дебиторской задолженностью, контроль сроков, заключение, пролонгация и перезаключение договоров с клиентами.

Мной были проведены переговоры на уровне первых лиц организаций, связанных с сельским хозяйством по всей стране и некоторых зарубежных стран, с целью приглашения на крупное международное выставочное мероприятие. Принимала участие в организации масштабной рекламной кампании мероприятия. Осуществляла контроль за подготовкой и проведением мероприятия от начала и до завершения. Взаимодействовала с ВУЗами, Администрацией, СМИ.

Работа со входящим потоком клиентов, продажа банковских услуг, кросс-продажи, консультирование клиентов по услугам банка, подбор наиболее подходящего продукта. Оценка платежеспособности клиента, при продаже кредитных продуктов. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Работа с документами, специализированными программами.

Выполняла задачи по привлечению корпоративных клиентов на зарплатные проекты (телефонные переговоры и встречи на уровне первых лиц компаний), презентации и продажи банковских продуктов входящему потоку клиентов.

Исполняла обязанности начальника отдела (пол года) . В мои обязанности входила поддержка существующей клиентской базы (контроль расхода трафика и телефонии, выставление счетов, работа с дебиторской задолженностью, поддержка клиентов и решение возникающих проблем, при взаимодействии с IT отделом), привлечение новых клиентов на услуги IP – телефонии и Интернет, составление и отправка коммерческих предложений, отчетность, бухгалтерский учет, бизнес – планирование (на уровне отдела), разработка плана работы отдела и контроль за его выполнением.