Инженер технической поддержки

от 40 000 до 55 000 руб.

Вакансия компании ООО "А-СИСТЕМ"

Компания «А-систем» основана в 2000 году и специализируется на внедрении и поддержке компьютерных программ для автоматизации бух. учёта. За нашей компанией прочно закрепилась репутация надежного партнера и опытного консультанта, способного настроить и внедрить под требования клиента любые отраслевые конфигурации, учитывая всю специфику работы предприятия.

Компания «А-систем» оказывает полный комплекс IT-услуг: -консультации на этапе подбора программного продукта и его демонстрация.

Обязанности:

- Оказание технической поддержки по телефону и электронной почте;
- Диагностика и анализ проблем пользователей и предоставление решений;
- Установка и настройка программного обеспечения;
- Обучение пользователей функционалу системы;
- Ведение документации о проделанной работе и обращениях пользователей;
- Передача запроса техническим экспертам в случае невозможности его самостоятельного своевременного разрешения.

Требования:

- Высшее или среднее техническое образование;
- Опыт работы в IT-сфере не менее года;
- Знание операционных систем Windows
- Умение работать с аппаратным и программным обеспечением;
- Ответственность и пунктуальность;
- Коммуникабельность и умение работать в коллективе.

Условия:

- График работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Возможность профессионального и карьерного роста.

Если вы желаете присоединиться к нашей дружной и профессиональной команде, и готовы работать в динамичной и интересной сфере IT-технологий, то мы будем рады видеть вас в числе наших сотрудников. Отправляйте свое резюме на указанный адрес электронной почты и оставайтесь на связи!