Менеджер по сохранению клиентов
15 Декабря 2024
до 68 000 руб.
Город:
Калининград
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ростелеком"
Чем вам предстоит заниматься:
- Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
- Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой)
- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
Что мы от вас ждем:
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
- Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
- Опыт работы в call-центре от 3 мес;
- Опытный пользователь ПК.
Что мы предлагаем:
- Доход состоит из окладной и бонусной части
- Трудоустройство по договору ГПХ;
- Графики работы на выбор :
- 5/2 с 9.00 до 18.00; 10-19:00 ; 11-20:00
- 2/2 с 09:00-21:00
- Оплачиваемое двухнедельное обучение;
- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
- Отсутствие планов продаж;
Вакансия подойдет Вам, если:
- Хотите построить карьеру
- Работали ранее в колл-центре
- Хотите получить опыт работы в колл-центре
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
25 Декабря
Менеджер по заказам с сайта (удаленно)
Калининград
от 46 000 до 60 000 руб.
Компания "Петрович, Строительный Торговый Дом" Строительный Торговый Дом «Петрович» — это ведущая российская компания по продаже строительных...
21 Декабря
Бизнес-ассистент/ помощник руководителя/офис - менеджер
Калининград
от 25 000 до 55 000 руб.
Компания "ЮК Honest Law" Обязанности: сопровождение деятельности руководителя; ведение рабочего графика, организация встреч;...
22 Декабря
Менеджер поддержки VIP-клиентов Маркета
Калининград
от 45 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Мы...
22 Декабря
Менеджер по работе с клиентами Глонасс и GPS мониторинг
Калининград
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Тахосервис-Балт" Требования: Опыт работы в сфере телекоммуникаций, видеомониторинга и мониторинга транспорта. Грамотная речь,...
25 Декабря
Офис-менеджер/Администратор( Группа компаний Динамика )
Калининград
от 40 500 до 45 000 руб.
Компания "Группа компаний Динамика" Автохолдинг «Динамика» основан в 2009 году. Дилерская сеть насчитывает 9 автоцентров в городах:...
Вакансия размещена в отрасли