Руководитель сервисной службы( ГИДРОКОМФОРТ )
10 Октября 2024
от 70 000 до 100 000 руб.
Город:
Калининград
Занятость:
Полная занятость
Компания "ГИДРОКОМФОРТ"
Обязанности:
- Организация работ ремонту, обслуживанию инженерного оборудования, реализуемого организацией;
- Контроль качества и сроков выполнения сервисных и ремонтных работ (гарантийный и послегарантийный ремонт, пуско-наладочные работы, регламентные работы);
- Координация работы монтажных бригад;
- Работа с рекламациями; принятие решений о гарантийных случаях;
- Техническое консультирование клиентов, заключение новых договоров, общение с конечными потребителями продукции. Согласование условий и форм оказания сервисных услуг с заказчиком в соответствии с его потребностями.
- Участие в сложных монтажах (в качестве шеф- мастера монтажа);
- Подбор монтажных бригад;
-
Контроль поставок запасных частей, оптимизация склада запасных частей. Контроль отгрузки комплектующих и запасных частей со склада.
-
Обеспечение конкурентоспособности услуг предприятия по сервисному обслуживанию, за счет высокого качества, минимизации сроков устранения аварий и отказов оборудования, экономичности обслуживания;
-
Организация и ведение документооборота, составление итоговых отчетов по деятельности службы. Аналитическая и статистическая работа по видам деятельности службы.
-
Разработка и внедрение программ продвижения сервисных услуг, развитие новых видов деятельности службы (расширение ассортимента услуг, привлечение новых клиентов). Поддержание и развитие клиентской базы.
-
Работа с дебиторской задолженностью заказчиков.
-
При необходимости выезд в командировки.
- Навыки управления персоналом.
- Навыки улучшения качества монтажа.
- Навыки работы с рекламационными случаями.
- Нацеленность на поиск взаимных интересов между всеми участниками процесса (клиент, монтажная бригада, менеджер).
- Опыт общения с клиентами разного формата
- Организаторские способности
- Коммуникабельность
- Лидерские качества
Условия:
- Интересные, сложные задачи
- Работа на растущем рынке
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Сентября
Руководитель отдела продаж в автосалон
Калининград
Компания "Группа компаний Динамика" Обязанности: Формирование высокоэффективной команды отдела продаж автомобилей; Обучение,...
25 Сентября
Руководитель/менеджер коммерческого направления
Калининград
Компания "ГИДРОКОМФОРТ" Обязанности: подготовка коммерческого предложения‚ заключение договоров; ведение отчетности по проектам;...
06 Октября
Коммерческий директор/Руководитель проекта по системе комплексным системам обеспечения безопасности
Калининград
от 80 000 руб.
Компания "Комплекс Строй" Обязанности: - Организация и контроль исполнения работ и обслуживания на вверенных объектах; Работа с...
06 Октября
Руководитель отдела продаж по недвижимости
Калининград
от 250 000 руб.
Компания "В Кадре" Мы строим и продаём коттеджи для комфортной жизни! Основной концепцией нашей компании является создание комфортабельной,...
07 Октября
Руководитель отдела продаж коммерческой недвижимости
Калининград
от 200 000 руб.
Компания "Центр Коммерческой Недвижимости" Центр недвижимости RELIFE уже более 25 лет помогает успешно решить вопросы с недвижимостью нашим...
Вакансия размещена в отрасли