• Войти
Работа в Калининграде
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Калининграде
наверх
  1. Работа в Калининграде
  2. ⚫ Руководитель службы ✔
  3. Вакансии в Калининграде

Руководитель службы приема и размещения гостей в апартаментах

30 Июня 2025

от 90 000 руб.

West-City
West-City

Город:

Калининград

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "West-City"

Команда «Pavlov» - № 1 в Калининградской области в сфере клиентоориентированного и эмоционального гостеприимства.

Наш успех - это результат вовлеченной работы нашего вдохновляющего руководителя и нашей сильной команды. Мы уже поставили для себя мощные цели на 2025 год, среди них вырасти до 100 апартаментов, пополнить автопарк новыми автомобилями и самое главное - продолжать делать отдых Гостей эмоциональным и комфортным. Для достижения наших целей, в нашей команде появилось место для тебя, будущий Руководитель службы приема и размещения гостей в апартаментах!

Основные обязанности:

  • Организация и контроль работы службы приёма и размещения Гостей;
  • Контроль за соблюдением стандартов и процедур обслуживания Гостей на всех этапах;
  • Подготовка и внедрение внутренних инструкций для сотрудников отдела, улучшение процессов и повышение эффективности работы;
  • Регулярная оценка работы сотрудников по обслуживанию Гостей;
  • Сбор, анализ и оперативное реагирование на отзывы Гостей с целью улучшения качества обслуживания;
  • Регулярные осмотры состояния студий, контроль за качеством уборки и оснащенности;
  • Внесение улучшений в инструкции по заселению, уточнение текстовой информации для удобства Гостей;
  • Оценка новых объектов для размещения Гостей, участие в процессе их принятия и подготовки.

Ты наш кандидат, если:

  • Обладаешь знанием стандартов обслуживания Гостей;

  • Умеешь быть лидером внутри сильной команды, разрешать конфликты и обучать персонал;
  • Имеешь высокий уровень эмпатии и доброжелательности к людям;
  • Имеешь опыт работы в крупных отелях от 1-2 лет;
  • Обладаешь способностью быстро решать нестандартные ситуации (от срочных запросов Гостей до форс-мажоров);
  • Знаешь CRM-системы (Bnovo, Booking, Bitrix24 и тд) и инструменты аналитики для оптимизации процессов;
  • Обладаешь высоким уровнем самодисциплины и самоорганизации;

  • Обладаешь умением работать в режиме многозадачности;

  • Обладаешь грамотной устной и письменной речью.

Почему с нами круто работать:

  • Локальный лидер с узнаваемым брендом;
  • Своевременная и конкурентная заработная плата, состоящая из оклада и высокого % от продаж, а также есть реальная возможность получать бонусы от прибыли компании;

  • Дополнительные материальные и нематериальные вознаграждения;

  • Признание твоей работы на общих собраниях команды;

  • Возможности для профессионального и карьерного роста;
  • Молодая и дружная команда лояльных и вовлеченных в процесс профессионалов;

  • Баланс "работа-личная жизнь";

  • Здоровая атмосфера внутри компании и корпоративная культура;

  • Скидки на продукты компании.

Станьте частью команды «PAVLOV GROUP»!

Наша компания – это не просто работа, а возможность развиваться, обучаться новому и реализовывать свои амбиции в окружении единомышленников. Мы ценим каждого сотрудника и стремимся к общим целям.

Если вы готовы влиять на будущее и достигать новых высот вместе с нами, ждем ваше резюме!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

03 Июля

Мастер-приёмщик (пункт приема лома)

Гусев

от 80 000  до 200 000 руб.

Компания "AKRON HOLDING" AКRON HOLDING – кpупнeйший пpомышленно-мeтaллуpгичeский хoлдинг Pоссии! Мы пeрерaбaтывaем лом чeрных и цветныx...

Отправить резюме
подробнее

04 Июля

Руководитель службы приема и размещения( Гостинично-ресторанный комплекс BERRY HOTEL & SPA 4* )

Калининград

от 120 000  руб.

Компания "Гостинично-ресторанный комплекс BERRY HOTEL & SPA 4*" Обязанности: Организация и контроль работы службы приема и размещения...

Отправить резюме
подробнее

18 Июня

Заместитель руководителя коммерческой службы( Калининградский янтарный комбинат )

Калининград

Компания "Калининградский янтарный комбинат" АО «Калининградский янтарный комбинат» - под управлением Государственной корпорации "РОСТЕХ" —...

Отправить резюме
подробнее

18 Июня

Помощник руководителя технического отдела/Техник

Калининград

от 50 000  руб.

Компания "AUTOHUB (ИП Машин Вадим Андреевич)" Обязанности: - обход закрытой охраняемой парковки с целью контроля чистоты автомобилей; -...

Отправить резюме
подробнее

02 Июля

Эксперт службы контроля качества выездных продаж( Банк ВТБ (ПАО) )

Калининград

от 83 000  руб.

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" ОБЯЗАННОСТИ: проведение мероприятий, направленных на выполнение плановых показателей с выездными сотрудниками;...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис:
  • Другое
к поиску вакансий

Ищут прямо сейчас

  • Руководитель
Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Продавец-кассир
  • Продавец-консультант
  • Администратор
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь