Специалист чат-поддержки Авто.ру
28 Октября 2024
до 41 000 руб.
Город:
Калининград
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс"
Авто.ру — это место, где продают и покупают машины.
Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.
Что нужно делать:
-
Обрабатывать входящие чаты;
-
Вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);
-
Помогать пользователям разобраться в вопросах работы сервиса;
- Передавать необходимую информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наш сервис еще лучше;
- В случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждем, что вы:
-
Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу;
-
Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их решении;
-
Не расстраиваетесь из-за негатива и не принимаете его на свой счёт;
-
Уверенно пользуетесь ПК;
-
Имеете опыт удаленной работы.
Условия:
-
Ежемесячный оклад — 35000 рублей до вычета НДФЛ, премия до 6000 рублей до вычета НДФЛ;
-
График работы 2/2/3 с 14:00 до 02:00 по московскому времени;
-
Удалённая работа — можно работать из тихого места в любом городе;
-
Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;
-
Компенсация расходов на интернет;
-
Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
27 Октября
Калининград
от 40 000 руб.
Компания "К-Авто" Бухгалтер-кассир требуется в дилерский центр. Обязанности: • ведение кассовых операций; • прием денежных средств от...
27 Октября
Сотрудник по переписке в клиентскую поддержку
Калининград
от 62 100 руб.
Компания "Иващенко Анатолий Андреевич" (удаленно, подработка) Мечтаешь много зарабатывать, не выходя из дома? У нас есть шикарное...
27 Октября
Специалист по обслуживанию компьютерной и офисной техники
Калининград
от 65 000 руб.
Компания "Балтийские цифровые технологии" В компьютерную фирму требуется специалист по обслуживанию компьютерной и печатающей техники. Опыт...
28 Октября
Специалист службы технической поддержки в онлайн-школу
Калининград
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "Skyeng" Skyeng — EdTech-компания, которая постоянно входит в топ-3 образовательных гигантов Рунета. За 12 лет на рынке мы выстроили...
28 Октября
Оператор технической поддержки (без продаж)
Калининград
от 46 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
Вакансия размещена в отрасли