sync disabled Вакансия в архиве с 17.07.2025

Специалист отдела поддержки клиентов (со знанием английского языка)

от 40 000 до 65 000 руб.

INTUI.TRAVEL
INTUI.TRAVEL

Город:

Калининград

Занятость:

Полная занятость

Компания "INTUI.TRAVEL"

Intui Travel - международная компания, он-лайн бронирования туристических услуг – пассажирские трансферы из аэропорта в отель.

Компания работает более 12 лет. Трансферы оказываются в 175 странах. Сайт продажи на 14 языках.

В отдел поддержки клиентов требуется специалист с знанием английского, русского и, желательно, второго иностранного языка : немецкого или итальянского или испанского

Содержание работы – что делать:

Основной объем работы – это помощь пользователям. Ответы на вопросы и направление информации. По телефону и письменно.

Работа с клиентами из разных стран, общение устное и письменное на английском, русском, немецком, итальянском языках

Другие задачи :

Работа с претензиями

Работа в CMS сайта : изменение формулировок писем, устранение ошибок в информационном поле сайта (тексты, FAQ, шаблоны ответов писем)

Все инструкции и обучение предоставляются.

Полностью удаленно, на дому

График работы:

Гибкий.

5/2 смены по 8 рабочих часов в промежутке 24/7 по согласованию. *

Каждую неделю всегда есть 2 выходных дня, которые не обязательно суббота или воскресенье, в какие-то субботы, воскресенья в течение месяца требуется выходить.

Или возможен 2/2 по 12 часов в день.

* Или возможен стандартный график 5 дней в неделе по 8 рабочих часов в промежутке с 08:00 до 20:00 мск + 2 выходных дня - при условии перевода сотрудника на функционал другого отдела Intui (Partner, Fleet).

Оплата 40 000р --> 65 000 +рост

Оформление ИП, самозанятый

Требования

Опыт работы не менее 1 год

Образование в области продаж, маркетинга, туризма, IT сферы - приветствуется

Стрессоустойчивость, усидчивость, обучаемость, пунктуальность

Грамотный русский язык

Английский не менее АF2/B1 = Pre-Intermediate.

Готовность изучать новые программы, приложения

Наличие компьютера / ноутбука, устойчивого соединения с интернет

Возможность работать в тихой обстановке, без постороннего бытового шума

Желательно

Третий язык : Немецкий / Итальянский / Испанский

Что получите, работая в компании Intui.travel

Опыт работы на международном рынке : Intui.travel работает с клиентами из стран Европы и Северной Америки.

Расширите владение иностранным языком (языками)

Расширите или освоите владение распространенными программами, приложениями, принципами работы с различными приложениями

Расширите или освоите знания и навыки в SEO

Возможность роста – как вертикально по линии специальности – руководитель отдела саппорта, quality manager.

так и в ширь - другие области (это по желанию, конечно, н-р SEO, копирайтинг, SMM, PR..)

Похожие вакансии

09 Июля

Специалист по документообороту Кутузово, Кутузово, Большой окружной проезд, 2

Калининград

от 50 000  до 55 000 руб.

Компания "Пятёрочка" «Пятерочка» приглашает на вакансию: Специалист по документообороту ОТ НАС: Сменный график работы Работа на...

05 Июля

Менеджер по работе с клиентами/Оператор call-центра (удаленно)

Калининград

от 50 000  до 90 000 руб.

Компания "Кнам" Мы команда “ KNAM ” - занимаемся разработкой и продажей инновационного продукта, на основе искусственного интеллекта. Уже более...

01 Июля

Переводчик с/на китайский язык

Калининград

от 70 000  руб.

Компания "Ёнгсан КЛД" Ищем переводчика китайского языка! Вы владеете китайским языком и хотите применить свои навыки в динамичной и...

06 Июля

Сотрудник - консультант клиентской поддержки чата и электронных обращений (без обзвонов)

Балтийск

от 43 000  до 85 000 руб.

Компания "Job-Plus" Удаленная работа - это РЕАЛЬНОСТЬ! Наша вакансия позволяет вам работать в том месте и в то время, которое вам УДОБНО ....

07 Июля

Удаленный онлайн специалист поддержки (подработка от 4 часов в день, ИЗ ДОМА) НА ПОЛСТАВКИ

Гурьевск

от 35 000  до 45 000 руб.

Компания "Job-Plus" Удаленный сотрудник – специалист (возможна подработка, неполный день, на пол ставки). Подойдет вам, если имеете опыт:...

Подпишитесь на похожие вакансии