Специалист по работе с клиентами (контакт-центр)
14 Октября 2024
от 55 000 до 59 000 руб.
Город:
Калининград
Занятость:
Полная занятость
Компания "Балтийская Металлургическая Компания, г. Калининград"
От кандидата требуется:
- опыт и желание работать с клиентами;
- обладать навыками делового общения;
- быть стрессоустойчивым, ответственным;
- быть уверенным пользователем Microsoft Office, знание программы 1С;
- готовность учиться и развиваться.
В обязанности входит:
- работа с входящим потоком звонков (без "холодных" звонков, работа в офисе);
- информирование клиентов о товаре, сервисных услугах, акциях;
- приём и обработка заказов клиентов;
- выставление счетов на оплату;
- взаимодействие с профильными подразделениями компании;
- обработка и внесение данных в 1C и Bitrix.
Возможности для роста и развития:
- карьерный рост: 90% руководителей выросли в компании;
- линейный рост в рамках должности;
- рост з/п: ежегодная индексация;
- обучение как внутри компании, так и на внешних площадках.
Мы предлагаем:
- Открытую и прозрачную систему мотивации:
на период испытательного срока (до 3-х месяцев):
1 месяц: оклад 44.000 руб. + премия 5.000 рублей;
2,3 месяц: оклад 44.000 руб. + премия 7.500 рублей;
после прохождения испытательного срока: 44.000 руб. + премия 10.000 руб.*%KPI + 3.000 руб. за выход в Сб + 2.000 руб. за выполнение плановых нормативов;
- оформление по ТК РФ;
- комфортное оборудованное рабочее место;
- наставничество, поддержку и погружение в рабочие процессы;
- корпоративную жизнь;
- работу в молодом коллективе;
- офисный формат работы (ул. Дзержинского, 168 Ш.);
- возможность доставки на работу и с работы транспортом предприятия.
- график работы: Пн-Пт с 8.30- 17.30, возможность работы по субботам с 8.30 до 14.30 за дополнительную плату в двойном размере.
Обычно мы рассматриваем отклики в течение суток, затем возвращаемся с обратной связью!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Октября
Специалист клиентской службы (удаленно без продаж)
Калининград
от 32 000 руб.
Компания "Телесейлз сервис" РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА! Немного о компании: Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр...
11 Октября
Калининград
до 63 200 руб.
Компания "Онлайн-школа Фоксфорд" Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд». Мы уже 15 лет делаем образовательные продукты для детей,...
11 Октября
Оператор call-центра( СберМаркет )
Калининград
до 50 000 руб.
Компания "СберМаркет" Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов для любого повода. Мы работаем в 360 городах и доставляем от 20 минут....
11 Октября
Специалист чат-поддержки( Ростелеком Контакт-центр )
Калининград
от 29 000 до 40 000 руб.
Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...
11 Октября
Оператор call-центра( Хелз Лайф )
Калининград
от 45 000 руб.
Компания "Хелз Лайф" Хелз Лайф - многопрофильный медицинский центр. Наши основные направления - лечение опорно-двигательного аппарата,...
Вакансия размещена в отрасли