Специалист технической поддержки( ФудСоул )
08 Октября 2025
от 40 000 до 60 000 руб.

Город:
Калининград
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ФудСоул"
Привет! Мы ищем специалиста технической поддержки на 1 линию
О компании :
FoodSoul — международная аккредитованная IT-компания. Мы разрабатываем удобные решения для ресторанов, кафе и служб доставки еды и цветов, помогая бизнесу работать эффективнее.
Чем предстоит заниматься?
• Консультировать клиентов по работе сервиса (звонки, чат, email)
• Помогать пользователям в настройке личного кабинета (iiko, FrontPad, Poster и др.)
• Анализировать ошибки в работе приложения/сайта и оперативно их устранять
• Работать с платежными системами и API по готовым инструкциям
• Передавать сложные технические вопросы второй линии поддержки
Мы ждем тебя, если ты:
• Уверенно владеешь ПК (разберешься в интерфейсах и логах)
• Обладаешь грамотной речью и умеешь объяснять понятно
• Готов учиться новому и хочешь развиваться в IT
• Ответственный и внимательный к деталям
Будет плюсом (но не обязательно!):
• Опыт в техподдержке или администрировании сервисов
• Знание систем автоматизации для HoReCa (iiko, Poster и аналоги)
• Базовое понимание HTML/CSS
• Техническое образование
Что мы предлагаем :
• Работа в уютном и комфортабельном офисе
• Удобный график 2/2:
- 2 дня (9:00–21:00 мск) → 2 выходных
- 2 дня (12:00–00:00 мск) → 2 выходных
• Фиксированная оплата труда, соц. пакет и премии
• Обучение с нуля — поможем освоить все тонкости работы
• Корпоративное такси по окончании вечерней смены
Почему у нас круто ?
• Дружная команда с адекватным руководством
• Мы работаем в современном офисе в центре города с видом на озеро
• Четкие инструкции и поддержка коллег — не бросим один на один с проблемами
• Автоматизированные процессы — минимум рутины и бюрократии
• Возможность получить ценный опыт в международной компании
Если хочешь стать частью дружной и активной команды, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате, тогда скорее оставляй свой отклик !
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
01 Октября
Специалист клиентской поддержки( Росгосстрах )
Калининград
от 45 000 руб.
Компания "Росгосстрах" Работай там, где удобно - удаленно из дома! Мы предлагаем получить бесценный опыт работы в крупнейшем центре...
30 Сентября
Консультант в службу поддержки
Калининград
от 53 000 руб.
Компания "VOXYS" Основные задачи: Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки, электронная почта Помощь: консультирование и создание...
03 Октября
Специалист по выкладке товара (детское питание)( ANCOR )
Калининград
от 500 руб.
Компания "ANCOR" Мы предлагаем: Совокупный доход: сумма от 500 р/мес (зависит от количества выбранных точек) График работы,...
03 Октября
Заместитель начальника отдела технической поддержки
Калининград
от 70 000 до 70 500 руб.
Компания "ГКУЗ Медицинский Информационно-Аналитический Центр Калининградской Области" Обязанности: • организация работы службы технической...
19 Сентября
Калининград
от 53 000 руб.
Компания "VOXYS" Основные задачи: Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки, электронная почта Помощь: консультирование и создание...
Вакансия размещена в отрасли