Специалист технической поддержки( ТТК-Связь )
01 Июля 2025
от 40 000 руб.

Город:
Калининград
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ТТК-Связь"
Компания АО "ТрансТелеКом" входит в пятерку ведущих российских операторов связи.
Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от Калининграда до Южно-Сахалинска.
2 Линия технической поддержки (не входящие звонки)
Ваши функции:
- Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим вопросам
- Обработка заявок от абонентов по техническим вопросам (дистанционная диагностика состояния оборудования сети связи, абонентской линии, абонентского оборудования в рамках решения обращения абонента)
- Настройка оборудования сети связи для решения проблем в своей зоне ответственности
Наши ожидания:
- Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен
- Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое образование
- Минимальные технические навыки настройки ПК, сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы).
- Уверенное знание персонального компьютера, основных ОС
Что мы предоставляем:
- Оформление официально по трудовому договору ТК РФ
- Полностью "белая" заработная плата (выплаты 2 раза в месяц, оклад + премия)
- Возможность удаленного режима работы
- Официальный доход 40 000р до вычета
- Комфортный офис со всеми условиями
- Полис ДМС, включая стоматологию
- Возможности для карьерного роста и развития в крупнейшей Телеком Компании
- Полное обучение с нашей стороны
- Развитую корпоративную культуру (корпоративные соревнования, тренинги и семинары)
- Дружную команду профессионалов
- Обмен опытом и участие в коммуникациях с другими регионами РФ
- Выгодные скидки на услуги Компании ТТК
- Удобный график работы: 2/2 10:00 - 22:00, 11:00 - 23:00
Звоните и оставляйте отклики. Будем рады ответить на все ваши вопросы!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Июня
Специалист поддержки пользователей в Банк
Мамоново
до 38 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс Банк - это сервис, который позволяет комфортно осуществлять платежи и контролировать свои...
26 Июня
Оператор чат-поддержки магазина цветов
Калининград
от 56 900 руб.
Компания "Иващенко Анатолий Андреевич" Мечтаешь о комфортной удаленной работе? Тогда скорее откликайся и работай в удобных условиях!...
26 Июня
Специалист технической поддержки
Калининград
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Контакт-центр CallTraffic" ГИБКИЙ ГРAФИК, EЖEМЕCЯЧНЫЕ ПPЕМИИ БЕЗ «ПОТОЛКA», РAБОТA В ОФИСЕ ИЛИ УДАЛEННО В КPУПНEЙШEМ КOНТAКТ-ЦEНТРЕ...
26 Июня
Специалист филиала магазин-склад
Калининград
от 55 000 до 62 000 руб.
Компания "Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS" Федеральная сеть цифровой и бытовой техники DNS уже 25 лет делает мир лучше благодаря...
26 Июня
Менеджер в салон связи ТЦ Балтия (Калининград)
Калининград
от 50 000 руб.
Компания "МегаФон" Здесь пост с работой для всех, кто хочет видеться с друзьями чаще чем раз в год. Да, так бывает. Гарантированный...
Вакансия размещена в отрасли