Гид-экскурсовод / гид в парк Альпак

Описание






Малыхина Полина Николаевна


Дата рождения: 16 августа 1988 года
Тел:+79118641264
Email: polina.malykhina@gmail.com




Разносторонне развитая личность. Легко и быстро обучаема. Способна логически и аналитически
Личная характеристика мыслить. Организованная и пунктуальная. Работала в различных компаниях и имею опыт работы в США и
Нигерии. Имеются хорошие навыки общения с людьми. Доброжелательна и грамотна.
Образование Российский Государственный Университет имени Иммануила Канта. Специальность «Менеджмент
организации»
Среднее образование: Гимназия № 32 города Калининграда


Законодательное собрание КО
Опыт работы и практики Апрель 2022 – настоящее время
Позиция: Помощник депутата с обязанностями СММ
Обязанности:
Организация, проведение встреч руководителя, ведение его рабочего графика. Сопровождение
руководителя на мероприятиях, написание речей для выступлений руководителя. Ведение соц. сетей
руководителя, написание содержательных публикаций от его имени, в том числе используя копирайтинг.

ООО «Смарт Аналитика» Калининград, Россия,
Июнь 2021 – Декабрь 2021
Позиция: Специалист по рекламе
Обязанности:
Поиск, привлечение партнеров и разработка индивидуальных рекламных компаний (политических и
коммерческих). Непосредственно работа с заказчиками, фотографами и дизайнерами в процессе создания
рекламных макетов. Ведение клиентов на всех этапах сотрудничества, начиная от коммерческих
предложений, заканчивая отправкой закрывающих документов и возможной пролонгацией договоров.



Администрация муниципального образования «Зеленоградский городской округ» Зеленоградск, Россия,
Август 2018 – Июнь 2021
Позиция: Помощник Главы администрации по межрегиональным и межкультурным коммуникациям
Обязанности:
Составление плана, организация встречи и сопровождение российских и иностранных делегаций,
проведение экскурсий по Зеленоградску. Разработка имиджевой сувенирной продукции муниципалитета.
Составление перевода документации с/на английский язык.
Активная работа в команде над проектом «Первый и единственный в мире Котошеф», которая направлена
на продвижение муниципалитета, и подразумевает стратегическую разработку комплекса мероприятий и
активную работу с региональными, федеральными и зарубежными СМИ, взаимодействие с иностранными
городами, музеями, а так же, подготовку материалов и сопровождение заявок на престижные
Российские, Европейские и Международные PR-конкурсы. Соавтор международной премии «Мой ласковый и
нужный зверь»
( https://www.dobrovserdce.com/ )


ООО «ТК Гидрокомфорт» Калининград, Россия, Январь 2018 – Май 2018
Позиция: Личный помощник Генерального директора, совмещение с должностью управляющей парком
миниатюр «История в архитектуре»
Обязанности:
Организация работы по своевременному и публичному представлению экспонатов, а также работу по
сохранению, восстановлению и реставрации экспонатов, входящих в состав экспозиции на территории
парка. Организация мероприятий на территории парка, в том числе «Музейная ночь», способствующих
привлечению посетителей. Организация работы и взаимодействие управленческого персонала,
структурных подразделений и производственных единиц, направление их деятельности на развитие и
совершенствование парка.
Обеспечение выполнения всех обязательств перед посетителями, работниками парка, а также
партнерами по договорам.
Работа с поступающей корреспонденцией, перераспределение в структурные подразделения или
конкретным исполнителям.
Организация командировок, совещаний, телефонных переговоров руководителя.. Выполнение личных
поручений руководителя.



ИП Кабулова Е.А., барбершоп «Барин & Барбер» Калининград, Россия, Март 2017 – Декабрь 2017
Позиция: Управляющая барбершопом
Обязанности:
Руководство деятельностью барбершопа, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых
решений, сохранность и эффективное использование имущества барбершопа, а также
финансово-хозяйственные результаты его деятельности. Взаимодействие с государственными органами во
время плановых и внеплановых проверок. Организация регулярной инвентаризации склада барбершопа.
Заключение договоров на коммунальное и иное обслуживание (обеспечение электроэнергией, отоплением,
водоснабжением, телефонной связью, уборкой территории, вывоза отходов, охраной и пр.). Ведение
переговоров и заключение договоров на техническое обслуживание применяемого в барбершопе
оборудования и инструментов, договоры поставки средств гигиены, иных расходных материалов,
обеспечение их своевременного получения, контроль сроков, ассортимента, количество и качество их
поступления и реализации.
Выполнение всех обязательств поставщиками, заказчиками и кредиторами. Обеспечение повышения
квалификации обслуживающего персонала салона красоты, участие в курсах и конкурсах по
парикмахерскому искусству и декоративной косметике, иных конкурсах мастерства, выставках
парфюмерной и косметической продукции; получение обслуживающим персоналом дипломов, свидетельств,
удостоверений, аттестационных свидетельств, иных документов, подтверждающих профессионализм
работников. Предупреждение и решение спорных (конфликтных) ситуаций. Осуществление контроля за
рациональным использованием материальных и финансовых ресурсов.
АО "Корпорация развития туризма в Калининградской области" Калининград, Россия, апрель 2016–
декабрь 2016
Позиция: секретарь, личный помощник, пресс-секретарь
Обязанности:
Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной
деятельности руководителя. Работа с поступающей корреспонденцией, перераспределение в структурные
подразделения или конкретным исполнителям.
Контроль за своевременным исполнением и представлением структурными подразделениями и конкретными
исполнителями документов, передаваемых руководителю на подпись. Организация командировок,
совещаний, телефонных переговоров руководителя. Осуществление контроля за исполнением сотрудниками
подразделения приказов и распоряжений, а так же за соблюдением сроков выполнения указаний и
поручений руководителя.
Обеспечение рабочих мест сотрудников необходимыми средствами организационной техники,
канцелярскими принадлежностями. Выполнение личных поручений руководителя. Ведение сайта
организации, обеспечение своевременного обновления информации на данном ресурсе. Организация и
подготовка полиграфических материалов и сувениров для организаций- партнеров.
Подготовка проектов распорядительных документов.
Подготовка материалов для проведения Совета Директоров.
Осуществление функций переводчика на переговорах руководителя.


Правительство Калининградской области, приемная губернатора Калининградской области, январь
2016-март 2016
Позиция- консультант
Обязанности:
Прием документов и личных заявлений на подпись губернатора. Подготовка документов и материалов,
необходимых для работы руководителя. Организация проведения телефонных переговоров губернатора,
записывать в его отсутствие полученную информацию и доводить до его сведения ее содержание,
передавать и принимать информацию по приемно-переговорным устройствам (телефаксу, телексу и т.п.),
а также телефонограммы, своевременно доводить до его сведения информацию, полученную по каналам
связи. Осуществлять работу по организационно-техническому обеспечению
административно-распорядительной деятельности губернатора. Принимать поступающую на рассмотрение
губернатора корреспонденцию, передать ее в соответствии с принятым решением в структурные
подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо подготовке
ответов. Составлять по поручению губернатора письма, запросы, другие документы, готовить ответы
авторам писем. Выполнение работы по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем
(сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их
регистрация). Обеспечение рабочего места губернатора необходимыми средствами организационной
техники, канцелярскими принадлежностями, создавать условия, способствующие его эффективной работе.
Печать по указанию губернатора служебных материалов, необходимых для его работы. Организация
приема посетителей, содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений сотрудников.

АО "Корпорация развития туризма в Калининградской области" Калининград, Россия, август 2014 –
январь 2016
Позиция: секретарь, личный помощник, пресс-секретарь
Обязанности:
Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной
деятельности руководителя. Работа с поступающей корреспонденцией, перераспределение в структурные
подразделения или конкретным исполнителям.
Контроль за своевременным исполнением и представлением структурными подразделениями и конкретными
исполнителями документов, передаваемых руководителю на подпись. Организация командировок,
совещаний, телефонных переговоров руководителя. Осуществление контроля за исполнением сотрудниками
подразделения приказов и распоряжений, а так же за соблюдением сроков выполнения указаний и
поручений руководителя.
Обеспечение рабочих мест сотрудников необходимыми средствами организационной техники,
канцелярскими принадлежностями. Выполнение личных поручений руководителя. Ведение сайта
организации, обеспечение своевременного обновления информации на данном ресурсе. Организация и
подготовка полиграфических материалов и сувениров для организаций- партнеров.
Подготовка проектов распорядительных документов.
Подготовка материалов для проведения Совета Директоров.
Осуществление функций переводчика на переговорах руководителя.

ОАО "Альфа-Банк" Калининград, Россия, январь 2014-август 2014
Позиция: менеджер- консультант
Обязанности:
Привлечение новых клиентов банка, консультация клиентов по всем банковским продуктам.
Оформление заявок на кредитные продукты банка, проведение операций рефинансирования уже
существующих кредитных продуктов банка
Наставничество специалистов, ведение ежедневной отчетности работы офиса, реестров досье клиентов
Выездные презентации в организации партнеры с целью привлечения новых клиентов и повышения уровня
продаж.

Отель «ДОНА», Калининград, Россия, Ноябрь 2010 – февраль 2013
Позиция – администратор
Обязанности: встреча, расселение, регистрация гостей. Рассчетно-кассовые операции. Принятие заявок
на бронирование, формирование соответствующих документов (подтверждение бронирование, счета).
Координация и контроль работы подразделений отеля. Помощь в решении любых вопросов и проблем
гостей, касающихся пребывания в отеле, с привлечением соответствующих внутренних служб отеля.

«PAELON Memorial Clinic» Лагос Нигерия, Август 2010-октябрь 2010
Позиция- менеджер (администратор)
Обязанности: Регистрация, ведение личных дел пациентов, проводка платежей. Работа с поставщиками
медикаментов и медицинского оборудования

Swedbank, Калининград Россия. Maй 2010- Август 2010
Позиция- консультант
Обязанности: предоставление консультаций по каждому представленному в банке продукту. Просчет
любых банковских начислений. Работа с документацией корпоративных и индивидуальных клиентов банка

La Hacienda Ресторан, Hilton Head Island SC, USA, Июнь 2009-сентябрь 2009
Позиция- менеджер зала ресторана
Обязанности: Следить за грамотным выполнением обязанностей официантами. Поддержка порядка в зале,
разрешать недоразумения (если таковые возникают) с клиентами ресторана, контролировать работу
бара.

Polo by Ralph Lauren Store, Bluffton SC, USA
Июнь 2008- Сентябрь 2008
Позиция- продавец консультант
Обязанности: Расстановка и пополнение товара на стеллажах. Помощь покупателям при выборе товара.
Стимулирование продаж заданных администрацией видов товара. Приемка и расстановка принятого
товара. Наклейка ценников на товар. Обслуживание клиентов на кассе

JUICE Corporation, Калининград Россия Август 2007-Aпрель 2008
Позиция- дистрибьютор (маркетолог).
Обязанности: обеспечение необходимого продвижения товара на рынке, привлечение новых клиентов.
Оформление заказов продукции.

Сеть супермаркетов «ВЕСТЕР», Калининград Россия
Июнь 2005- Сентябрь2005
Позиция- промоутер
Обязанности- реклама товара в торговых залах сети супермаркетов, предоставление информации о
товаре. Привлечение новых покупателей.

Достижения и награды Обладатель золотой награды мирового конкурса в сфере связей с общественностью “International
Public Relation Association (IPRA) “ Golden World Awards 2019”
Обладатель золотой награды европейского конкурса в сфере связей с общественностью “International
Public Relation Association (IPRA) “ Eventiada 2019”
Обладатель ГРАН-ПРИ всероссийского конкурса в сфере маркетинга и связей с общественностью «Silver
Mercury 2019”
Обладатель золотой награды всероссийского конкурса в сфере маркетинга и связей с общественностью
«Silver Mercury 2019”
Обладатель золотой награды международного конкурса видеопроектов сфере маркетинга «Золотые курорты
Евразии 2019”

Уверенный пользователь Windows XP, Mac OS X, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Mozila Firefox,
Quickbook и Internet.
Свободно изъясняюсь в устной письменной форме на английском и русском языках
В настоящее время изучаю испанский язык
Серьезная, пунктуальная, ответственная, вежливая, креативная.
Сильные задатки лидерства и организаторских способностей.
Общие навыки Люблю путешествовать, изучать новые культуры и языки.
и интересы.
Рекомендации Лезин Евгений Геннадиевич Моб. +7 962 2622625
+7 963 7385333

Стулов Илья Игоревич Моб. +7 952 0561999
(Администрация МО «ЗГО»)

Кошевой Сергей Андреевич Тел. +7 40150 442201
(Администрация МО «ЗГО»)

Козлов Виталий Сергеевич Моб. +7 962 2600001
(ООО "ТК Гидрокомфорт")


Арутюнов Александр Борисович Моб. +7 985 7693890
(АО "Корпорация развития туризма в
Калининградской области")

Фомин Владимир Викторович Моб. +7909 7947152
(АО "Корпорация развития туризма в
Калининградской области")


Дьяков Юрий Алексеевич Моб.+7 967 3509167
( ОАО "Альфа-Банк")

Линькова Наталья Вячеславовна Моб.+7 906 2166181
(отель «ДОНА)

Ngozi Frances Onyia Моб.+2348054022219
(Paelon Memorial Clinic)

Валентина Симонова Раб. +7 4012 30 40 00
(Swedbank) Moб. +7 906 218 88 61

Люшина Людмила Моб. +7 911 495 19 07
(Juice Corporation)