Ведущий менеджер отделения банка

Описание

Резюме
Наглая Яна
--------------------------------------------------------------------------------
Телефон: +7(952)119-58-21
--------------------------------------------------------------------------------
E-mail: yana.naglaya@mail.ru
--------------------------------------------------------------------------------
Дата рождения: 21.11.2000

--------------------------------------------------------------------------------
Ключевые компетенции:
Знания в области гражданского и административного законодательства РФ;
Программы: Word, Excel, Гарант, Консультант Плюс;
Умение быстро находить контакт с людьми;
--------------------------------------------------------------------------------
Образование:
-2016-2020г. СПО РАНХиГС
Правоведение
-2020-2025г. ВО (Заочная форма) РАНХиГС
Таможенное дело

Личные качества:

- Внимательность
- Дисциплинированность
- Пунктуальность
- Стремление к профессиональному росту

--------------------------------------------------------------------------------
Ключевые навыки:
- Работа с возражениями, урегулирование конфликтов;
- Деловая переписка;
- Умение работать в команде;

Опыт работы:
01.09.19 - 01.10.2019 - Just call
(Российская телекоммуникационная компания на рынке фиксированной и мобильной связи)
оператор
Обязанности:
- Допродажа услуг действующим абонентам компаний;
- Консультирование по тарифным планам;
- Заведение заявок на подключение;

15.01.2020 -10.03.2020 - Valchromat (Russia) (Официальное представительство в России)
менеджер по продажам
Обязанности:
- Ведение отчетности;
- Презентация продукта;
- Консультирование клиентов;

Дополнительная информация:
Владение английским языком - pre intermediate
Имеется свидетельство (о профессии рабочего, должности служащего с присвоением квалификации секретарь)
--------------------------------------------------------------------------------