Специалист по обработке письменных обращений в колл-центр (чаты) МВидео
24 Октября 2024
от 30 000 руб.
Город:
Калининград
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Телетел"
ООО «Teлетел» - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр европейского уровня. Мы работаем с крупнейшими российскими ритейл компаниями и известными сетями ресторанов.
В настоящий момент проводим набор для самой крупной ритейл компании в России на проект «Электроника и бытовая техника».
- Работа на дому
- Обучение всем необходимым навыкам
- Можно влиять на свой доход и стартовать от 30000 рублей в первый месяц. Оклад 25000 рублей + премия до 22000 рублей.
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы: 2/2 (ночные/дневные смены), 5/2. Большая потребность на ночные смены
- Стабильные выплаты + бонусы и поощрения
- Выплата на банковскую карту 2 раза в месяц
- Отпуск 28 дней
- Большой дружный коллектив
- Постоянная поддержка супервайзерами и тренерами
- Карьерный рост внутри компании
Обязанности:
- Обработка обращений клиентов интернет-магазина, поступивших на электронную почту, в мессенджеры, чаты
- Оперативная реакция на письменные обращения клиентов
- Обработка письменных обращений от клиентов (письменные консультации, работа с претензиями, сопровождение, решение вопросов клиентов)
- Поддержание высоких стандартов работы с клиентами
- Консультирование покупателей и осуществление продаж товаров/услуг из ассортимента
- Звонки клиентам для оперативного решения их вопросов и обращений
Требования:
- Грамотная письменная речь, навыки копирайтинга
- Высокая скорость печати, готовность к монотонной работе
- Аналогичный опыт работы обязателен
- Готовность предлагать клиенту приобрести товары компании (электроника и бытовая техника)
- Коммуникабельность, навыки делового общения, умение работать в коллективе
- Доброжелательность, клиентоориентированность, позитивный настрой
Зарплату не задерживаем. Налоги платим. Всё честно и открыто. Работаем 10 лет. В нашей команде 500+ сотрудников со всей России.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Октября
Калининград
от 41 000 руб.
Компания "РИВ ГОШ, Сеть магазинов" TOP-3 РОССИИ - СЕТЬ МАГАЗИНОВ КОСМЕТИКИ И ПАРФЮМЕРИИ ПРИГЛАШАЕТ В КОМАНДУ КАССИРА МЫ ПРЕДЛАГАЕМ РАБОТАТЬ...
23 Октября
Продавец-консультант по электроинструменту "CROWN" (ул. Согласия)( Промоутер Центр )
Калининград
от 45 000 руб.
Компания "Промоутер Центр" В связи с расширением штата в строительный гипермаркет требуются сотрудники на должность "Продавца - консультанта по...
24 Октября
Начинающий специалист по решению технических вопросов
Калининград
от 48 800 до 64 300 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону Консультировать...
24 Октября
Продавец-консультант (г.Советск)( Мебельный центр Уют )
Советск (Калининградская обл.)
от 35 000 руб.
Компания "Мебельный центр Уют" Рaбoта в нaшей Кoмпании: — Реальнaя возмoжноcть влиять на cвой доxoд. — Cтaбильнaя зapплaта и премии пo...
23 Октября
Ведущий специалист отдела товародвижения
Калининград
от 48 000 руб.
Компания "SPAR Калининград" ТС «SPAR-Калининград» ищет в свою команду коллегу, который решает сложные задачи, не боится брать на себя...
Вакансия размещена в отрасли