Специалист технической поддержки( В Кадре )
28 Октября 2024
от 60 000 до 80 000 руб.
Город:
Калининград
Занятость:
Полная занятость
Компания "В Кадре"
Мы стремительно растём, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду!
В рамках сервисного направления мы предоставляем полный цикл технической поддержки:
Автоматизация предприятий в сегменте HoReCa
Лидер рынка по автоматизации iiko в Калининграде и области
от консультирования пользователей до удаленного контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес‑приложений и аналитики по инцидентам и сбоям.
У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.
Задачи сотрудника на этой позиции:
- Оказание помощи и консультирование пользователей по программе iiko;
Прием и обработка обращений пользователей по телефону, электронной почте, мессенджерам;
- Подготовка и настройка POS периферии: ККТ/сканеры штрих-кодов/термопринтеры (Опыт работы будет вашим преимуществом);
- Установка и настройка ПО;
- Плановые выезды к клиентам;
- Срочные выезды к клиентам в случае необходимости;
- Проектные работы по открытию ресторанов, баров, столовых: монтаж ЛВС и оборудования.
- Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.
Наш кандидат:
Уверенный пользователь ПК;
Готов к разъездному формату работы
Готов обучаться и активно развиваться в IT сфере;
Мы предлагаем сотрудникам:
Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
Готовность к обучению и самообразованию в сфере IT
Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки
Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT
Условия работы:
- Оплата корпоративной мобильной связи.
- Предоставление оборудования и инструментов для работы.
- График 5/2, удаленные дежурства ( доп. оплата)
- Предоставляется бесплатное обучение
Оплачиваемая стажировка
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Октября
Специалист по обработке письменных обращений в колл-центр (чаты) МВидео
Калининград
от 30 000 руб.
Компания "Телетел" ООО «Teлетел» - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр европейского уровня. Мы работаем с крупнейшими российскими...
24 Октября
Начинающий специалист по решению технических вопросов
Калининград
от 48 800 до 64 300 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону Консультировать...
23 Октября
Специалист технической поддержки( Бюджетные и Финансовые Технологии )
Калининград
Компания "Бюджетные и Финансовые Технологии" БФТ-Холдинг (входит в группу компаний «Ростелеком») – российский разработчик программных продуктов...
23 Октября
IT Support specialist/Специалист отдела поддержки
Калининград
Компания "HRS" Динамично развивающаяся IT-компания ‚ лидер в области информационных технологий для гостиничного, ресторанного бизнеса и бизнеса...
24 Октября
Специалист по внедрению и сопровождению ПО
Калининград
от 38 000 руб.
Компания "Спарго Технологии" АО «Спарго Технологии» - российский разработчик программного обеспечения, более 19 лет на рынке России и более 18...
Вакансия размещена в отрасли