Специалист технической поддержки( В Кадре )
28 Октября 2024
от 60 000 до 80 000 руб.
Город:
Калининград
Занятость:
Полная занятость
Компания "В Кадре"
Мы стремительно растём, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду!
В рамках сервисного направления мы предоставляем полный цикл технической поддержки:
Автоматизация предприятий в сегменте HoReCa
Лидер рынка по автоматизации iiko в Калининграде и области
от консультирования пользователей до удаленного контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес‑приложений и аналитики по инцидентам и сбоям.
У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.
Задачи сотрудника на этой позиции:
- Оказание помощи и консультирование пользователей по программе iiko;
Прием и обработка обращений пользователей по телефону, электронной почте, мессенджерам;
- Подготовка и настройка POS периферии: ККТ/сканеры штрих-кодов/термопринтеры (Опыт работы будет вашим преимуществом);
- Установка и настройка ПО;
- Плановые выезды к клиентам;
- Срочные выезды к клиентам в случае необходимости;
- Проектные работы по открытию ресторанов, баров, столовых: монтаж ЛВС и оборудования.
- Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.
Наш кандидат:
Уверенный пользователь ПК;
Готов к разъездному формату работы
Готов обучаться и активно развиваться в IT сфере;
Мы предлагаем сотрудникам:
Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
Готовность к обучению и самообразованию в сфере IT
Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки
Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT
Условия работы:
- Оплата корпоративной мобильной связи.
- Предоставление оборудования и инструментов для работы.
- График 5/2, удаленные дежурства ( доп. оплата)
- Предоставляется бесплатное обучение
Оплачиваемая стажировка
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Ноября
Менеджер поддержки банка( Сапильников Сергей Викторович )
Калининград
от 45 000 до 60 000 руб.
Компания "Сапильников Сергей Викторович" Т-банк приглашает в свою дружную и эффективную команду талантливых менеджеров поддержки! В нашей...
06 Ноября
Сотрудник поддержки (без продаж)( Мартынцев Артем )
Калининград
от 50 900 до 62 200 руб.
Компания "Мартынцев Артем" Работай из любой точки! Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат Удаленных...
04 Ноября
Инженер технической поддержки( «Инносети» )
Калининград
Компания "«Инносети»" Мы в компании «Инносети» делаем B2B продукты, которые помогают автоматизировать работу страховых компаний в направлении...
27 Октября
Сотрудник по переписке в клиентскую поддержку
Калининград
от 62 100 руб.
Компания "Иващенко Анатолий Андреевич" (удаленно, подработка) Мечтаешь много зарабатывать, не выходя из дома? У нас есть шикарное...
27 Октября
Специалист по обслуживанию компьютерной и офисной техники
Калининград
от 65 000 руб.
Компания "Балтийские цифровые технологии" В компьютерную фирму требуется специалист по обслуживанию компьютерной и печатающей техники. Опыт...
Вакансия размещена в отрасли